お客様の声

担当者より

• Q：今回、マイホームの購入を考えたきっかけは何でしたか？

  A： 子供の小学校入学を控え、家族が安心して暮らせる環境と、資産としての価値も考え、賃貸から持ち家へ移行するタイミングだと考えました。インターネットで物件を探し始めましたが、素人にはわからないことが多く、専門家に相談したいと思いました。

• Q：お部屋（家）探しで、こだわった点やご不安だったことは何ですか？

  A： 妻は広さやデザイン、私は駅からの距離や耐震性など、それぞれ重視するポイントが異なっていたので、お互いが納得できる物件を見つけられるか不安でした。また、初めての住宅ローンで、無理のない返済計画が立てられるかが一番の心配でした。
  

• Q：担当者の対応で、特に「これが良かった！」と感じる点は何でしたか？

  A： 私たちの意見の食い違いを論理的に整理し、優先順位を一緒に決めてくださったのが非常に助かりました。物件のメリット・デメリットをデータや専門知識に基づいて明確に説明してくれたので、納得して選択することができました。住宅ローンのシミュレーションも複数パターン提案してくださり、将来を見据えた安心感を得られました。

• Q：新生活を始めてみて、いかがですか？

  A： 妻も子供たちも、新しい家での暮らしを心から楽しんでおり、本当に購入して良かったと思っています。毎日の通勤も楽になり、休日は庭で家族と過ごす時間が増えました。信頼できる担当者さんと出会えたからこそ、この決断ができたと感謝しています。